發佈日期 : 2026-01-16
第一章:給老闆的戰略冷水——「賣貨」時代結束,「品牌」時代清場
「以前『以價換量』的打法,現在效果越來越差。」
前P&G與達能高管將出海劃分為四個階段,這也印證了單純建立網上商店而不做品牌建設的困境:
- 80年代 一般貿易: ToB,貨賣給代理商,看不到用戶。
- 2000-2020 跨境電商: ToC,靠信息差和供應鏈紅利,普通人也能做。
- 2020-2024 品牌出海: 門檻變高,要求本地化運營。
- 現在 全球化: 像海爾、吉利一樣,將中國視為本土市場之一,調動全球資源。
現狀是:市場正在經歷從第二階段向第三階段的殘酷清洗。Amazon 全球開店報告顯示,僅寵物賽道,過去兩年相關企業數量激增 93%。當供應遠大於需求,「價格戰」就是通往利潤歸零的不歸路。
決策者的關鍵三問:
1. 你是「將本地的套出去」,還是做「Global Brand」?
很多老闆仍抱著「在香港都成功,出海更成功」的幻想。P&G高管中,稱在管理整個亞洲,在每個地區管時,都需要當地交出一份完整的Marketing Report去判斷下一步。
每個國家、地區的用戶,都有不同的需求,不能直接複製貼上,而是考慮當地需求。
實戰心法: 必須深入了解當地市場。不僅是看報告,老闆甚至需要親自去當地住一段時間。美國有50多個州,每個州的價值觀和消費習慣都不同,沒有「通吃」的策略。
2. 你的增長是「買」來的,還是「長」出來的?
海外平台(特別是 Amazon 和 TikTok)現在極度看重品牌從 0 到 1 的自然生長驗證。如果缺乏真實的市場反饋(Review, Engagement),砸錢只會招致處罰。
3. 你有「手低眼高」的團隊嗎?
出海最大的陷阱在於人才。前輩建議年輕人要「手低眼高」——手低是指扎實做事,不嫌活小;眼高是指認知要高,要有全球視野。
女性力量:在跨境電商運營中,女性創業者和高管往往更具優勢,因為她們天生注重細節,且更容易獲得海外客戶的信任。
第三章:好內容,獲取好流量;好渠道,是加成
對於市場部 (Marketer) 來說,流量焦慮是常態。但我們從在美國獲得巨大成功的前Anker eCommerce經理那裡,聽到了顛覆常識的觀點。

1. TikTok/Youtube 宣傳:百萬網紅,可能虛有其表,未必有推動力
很多品牌找KOL合作只看粉絲數,這是最大的誤區。在專業的 數碼營銷 領域,我們更看重實際轉化。
- 內行看門道: 在美國電商環境,等級(L0-L7,基於過去30天 GMV 劃分)比粉絲量更重要。
- KOC > KOL: 一個 L3 等級的 KOC(關鍵意見消費者),其帶貨轉化能力往往高於一個百萬粉絲但缺乏電商屬性的 KOL。
- 內容策略: 美國用戶喜歡「原生感」(Native)、接近當地風格的視頻。國內那種高成本、精緻過頭的宣傳片,在 TikTok/Youtube 上反而沒人看。「真實」是流量的密碼。
2. 做北美市場前,先想想: 美國消費者都在做甚麼?
根據GWI (Global Web Index)數據,美國消費者 75% 的時間其實花在搜索和社交媒體以外的地方。
BINGO 建議:要考慮用戶在那裡,有可能「遊戲直播、傳統電視廣告比Youtube更有效」
3. 團隊架構:中美分工的「黃金法則」
Anker團隊的團隊分享團隊配置成功學:
- 國內團隊: 負責「人海戰術」的工作,如大規模 BD(商務拓展)、招商、剪輯。
- 美國團隊: 負責「高情商」的服務。維護達人關係,解決線下問題。
核心邏輯:用中國的高效率做基建,用美國的本地化做服務。
第四章:給產品負責人的方法論——「產品創新飛輪」
如何在海外市場做到「人無我有,人有我優」?我們總結了亞馬遜「創新品牌五十強」的共同邏輯:

他們發現國外小孩渴望寵物但家庭條件不允許,於是開發了「情感陪伴機器人」。這不是玩具,而是情感替代品。
針對防護手套「防割不防刺」的痛點,研發專利複合材料,做到了別人做不到的防護級別。
不只賣投影儀,而是圍繞「家庭影院」場景,賣幕布、賣音響。亞馬遜留評率超 5%,靠的就是全場景的滿足。
第五章:中國頂級上市公司前管理層感言
香港企業出海,Digital Marketing是遠端打擊,當地團隊就是「地面」推進。前柳工集團,中國頂級上市公司海外業務總經理黃兆華的實戰經驗,我們總結了中國企業從「製造」走向「全球化」的關鍵路徑。
1. 操盤手背景:從 2 億到 42 億的跨越
黃兆華不僅是諮詢顧問,更是實戰派操盤手。他曾推動柳工集團的海外收入從 2 億增長至 42 億,摸索出了製造業出海的「柳工模式」。從最初的貿易出口,到海外建廠,再到跨國併購(如收購波蘭 HSW 公司),他見證了中國企業從「被動適應」到「主動佈局」的全過程。
2. 核心教訓:海外市場不是「試驗場」
在柳工的出海歷程中,最昂貴的教訓之一是「不要用新產品去試驗海外市場」。
- 慘痛案例: 曾因將不成熟的產品推向海外,導致連鎖反應,最終需現金賠付客戶 500 萬,總處理費用超千萬。
- 啟示: 出海產品必須是經過國內市場充分驗證的成熟產品,或者是針對當地需求精準定製的產品。信任一旦崩塌,重建極難。
3. 人才戰略:給「二代」與團隊的建議
出海不僅是產品的輸出,更是組織能力的輸出。對於肩負開拓重任的「創二代」及海外團隊,黃兆華提出了三大特質:
- 贏家心態: 必須有強烈的成事決心。
- 極致韌性: 海外市場充滿不確定性,必須能扛壓,接受「挫折多於成就感」的常態。
- 包容之心: 能夠帶領包含外方成員的不完美團隊,避免「為本地化而本地化」,要遵循「先立後破」的原則。
4. 戰前準備:出海三部曲
企業在邁出國門前,必須完成三項核心檢核:
- 外部需求考察: 確認目標市場是否有真實需求,而非憑空想像。
- 明確典型客戶: 畫出精準的客戶畫像,瞭解他們的痛點與特徵。
- 產品匹配度檢查: 確保產品規格、標準符合當地要求(如歐美技術壁壘)。
同時,企業需「內外兼修」:既要向外調研,也要向內審視團隊能力與資源缺口。中國企業最強大的能力,往往在於發現機會後「從 0 到 1」的強大執行力。
BINGO (HK) 核心觀點——打造你的「數字總部」
這篇文章我們談了很多 互聯網、線下戰略以及像柳工這樣的實體出海經驗。但作為協助客戶操盤的 BINGO (HK),我們必須在最後強調一個常被忽略的「大本營」。
官方網站 (Website) 往往是一個品牌「展示信任價值」的戰場。
網站不是名片,是資產: 很多出海品牌死在「信任感」上。正如黃兆華提到的「海外市場不是試驗場」,你的數位形象同樣容不得馬虎。一個架構清晰、符合 Google SEO 標準、且具備良好 UX(用戶體驗)的網站,能承接所有付費與免費流量。當客戶在 Google 搜尋你的品牌名時,官網就是你的臉面。
長期複利: 廣告一停,流量就停;Facebook IG賬號可能被封,Amazon 政策可能變。但做好了 SEO優化 (搜尋引擎優化),流量就是你永久的資產。
出海不是為了變成別人,而是用全球化的語言,講好自己的故事。BINGO (HK) 願做您出海路上的數位基建夥伴,助您打造一個堅不可摧的數字總部。
BINGO (HK) 能為你做什麼?
如果這篇文章引發了你的焦慮,也點燃了你的希望,我們願意成為你出海路上的陪跑者。
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