發佈日期 : 2026-01-30
陷阱一 依賴廣告AIMatching
BINGO發現，大部份企業都在使用Google的AI自動Matching，雖然能增加流量，但在中英夾雜的香港市場，若缺乏人手修正，容易產生大量無效配對。
AI廣告配對，實際技術稱為「廣泛匹配」，以室內設計公司為例，即使在管理員沒有設置和同意下，系統會基於AI，自動將廣告推送予「裝修DIY」、「二手裝修工具」甚至「公屋裝修申請表」的用戶。
因為AI廣告配對目的是擴大廣告接觸面，但同時也會擴張「無法的點擊」導致廣告費付諸流水。
BINGO團隊建議: 定期檢查，排除沒有動機的關鍵字
真正有效的預算控制在於「做減法」。企業在投放初期應建立「否定關鍵字清單」(Negative Keywords)，主動排除如「免費」、「課程」、「招聘」、「二手」等無效字眼；同時應每週檢視搜尋字詞報告，及時封鎖不相關的搜尋字詞，以確保每一分預算都花在潛在客戶身上。
陷阱二 沒有把PMax有效設置 AI工具淪為燒金黑洞
「最高成效廣告」(Performance Max，簡稱PMax) 是Google力推產品，主用AI自動跨界YouTube、Google搜尋、Gmail 等平台尋找客戶。然而，不少商戶反映啟用PMax後，雖然點擊率上升，但收到的查詢往往來自疑似假帳號或不知名的外國流量。
- PMax實際上是一個「AI智能廣告投手」他會根據「廣告目標」去進行廣告投放，然後，很多中小企並沒有經過專業的Ads培訓，不了解當中的規則，任由PMax自動運作。
若廣告主未有提供明確指引，AI系統傾向將預算投放至成本最低的渠道，例如某些低質素的應用程式或兒童YouTube頻道，以換取帳面上的點擊數據。
專家建議:
前BYD國際Marketing總監 Winka
不應讓PMax完全自動化運作。投放時必須設定「品牌排除」功能，防止系統搶佔品牌原有的自然流量；同時應加入「受眾信號」(Audience Signals)，例如上傳過往客戶名單，主動告訴系統目標客群的特徵。若發現轉化質量欠佳，更應考慮關閉擴展網址功能，重奪投放控制權。
今次BINGO有幸訪問到前BYD國際Marketing總監 Winka，以下是她在有效設置前的效果
這是第二個月，優化後的效果
Winka 免費在BINGO頻道中，大公開頂尖上市公司的 Google Ads 打法：Feeder (投喂) 策略
針對新帳戶 Performance Max (PMax) 學習期長、前期燒錢不轉化的痛點所設計的解決方案。
BINGO實驗室，在2025年亦按Feeder策略，進行了一組帳號測試，以下為絡果
第一個月 (蓄水期)
ROAS 3.61
第二個月 (爆發期)
ROAS 8.44
* 核心數據：單日 ROAS 最高觸及 11-16。
致命錯誤：新帳戶直投 PMax
PMax 底層包含種草、轉化與再行銷。若缺乏歷史轉化資料，系統會像無頭蒼蠅一樣「盲目學習」，浪費預算在泛流量上。
核心打法：Feeder 策略 (分階段餵養)
第一階段：造彈藥 (Month 1)
操作： 僅開啟 Standard Shopping Ads，累積 0 到 1 的精準轉化資料。
- 策略： 分為爆款 (Best Sellers) 與其他商品兩大廣告活動。
- 結果： 累積 44 個轉化，成功定義「誰是精準客戶」。
第二階段：收割爆發 (Month 2)
操作： 保持 Shopping Ads，同步啟動 PMax 進行全平台收割。
- 邏輯： PMax 直接讀取已有的 44 個轉化資料，跳過摸索期，直接進行高效轉化。
- 結果： ROAS 飆升至 8.44。
執行中的 3 個關鍵避坑指南
1. 差異化目標設置： Shopping Ads 設置較低 tROAS（重流量）；PMax 設置較高 tROAS（重回報）。
2. 商品一致性： 兩者必須投放同一批商品，「餵食」的數據才有連續性。
3. 心理建設： PMax 啟動前 5 天可能無表現，這是數據對接期，請勿隨意關停。
總結對比表
| 維度 | 第一階段 (Month 1) | 第二階段 (Month 2+) |
|---|---|---|
| 主要形式 | 標準購物廣告 | 購物廣告 + PMax 並行 |
| tROAS 設置 | 設置較低 (追求量) | 設置較高 (追求質) |
| 資料表現 | 穩健蓄力 (ROAS 3.6) | 爆發增長 (ROAS 8.4) |
陷阱三：網站體驗欠佳 成轉化最大路障
如果你發現廣告費消耗了很多，卻沒有帶來回報，最大機會發生的，就是網站體驗欠佳。
- 好的網站體驗是包括: 網站interface設計、內容、速度等因素。
Google及Deloitte的數據研究均顯示，網頁加載時間每延遲0.1秒，零售業轉化率便可能下跌超過8%；若加載時間超過3秒，更有近四成用戶會直接離開。
根據Google的廣告機制， 點擊成本 (CPC) 直接受「質量得分」影響，而質量得分的高低則取決於網站的著陸頁面體驗。這意味著，如果網站設計過時、手機介面不友善或載入速度慢，廣告主必需支付比競爭對手高出兩至三倍的費用，才能獲得相同的廣告排名。
網站設計與廣告成效密不可分。廣告的作用僅是將客戶帶到門口，能否成功「簽單」則取決於網站質素。一個資訊相關性高且介面友善的網站，不僅能提升轉化率，更能透過提升質量得分直接降低廣告成本。
Winka 分享：BYD高轉化 Landing Page 秘訣
BYD曾經內部a b test多款Landing Page，試圖找出轉化率最高的網站界面，而最終，找到的版本是 - 能否「滿足用戶真實需求」。
1. 喺邊度捉心理？
唔好睇好評，要去睇行內產品嘅「負評」。客喺邊度受過氣，邊度就係真正嘅需求。
唔好睇好評，要去睇行內產品嘅「負評」。客喺邊度受過氣，邊度就係真正嘅需求。
2. 核心打擊點
唔使貪心解決晒所有問題。揀一個最痛嘅點（例如：頭髮易打結），然後全力擊破佢。
唔使貪心解決晒所有問題。揀一個最痛嘅點（例如：頭髮易打結），然後全力擊破佢。
3. 真人/紅人視覺
用真人示範嗰種「解決咗痛點」之後嘅震撼效果，呢樣嘢最能捉住客嘅內心期待。
用真人示範嗰種「解決咗痛點」之後嘅震撼效果，呢樣嘢最能捉住客嘅內心期待。
4. 內容佈局邏輯
成個 Landing Page 嘅內容都係用嚟佐證：點解我哋嘅技術可以做到呢個真人效果。
成個 Landing Page 嘅內容都係用嚟佐證：點解我哋嘅技術可以做到呢個真人效果。
具體經驗分析：假髮 (Wig)
- 發現用戶需求： 睇到好多客投訴其他牌子嘅假髮有臭味、會甩毛、同埋好易打結。
- 鎖定需求： 既然大家驚打結，我就主打「順滑」。
- 內容佈局： 搵晒真人/紅人喺片入面展示「點梳都唔打結」，再解釋背後嘅技術點支撐。
- 最終效果： 用真人呈現解決咗客嘅內心恐懼，轉化率自然爆升。
Marketing細節操作將成為2026年決勝關鍵
面對競爭激烈的數碼市場，單靠投放資金已難以突圍。Google Ads不再是「設後不理」的自動提款機，而是需要結合精準的關鍵字策略、受眾篩選以及優質的網站體驗。
企業若發現廣告開支居高不下，或許問題的根源不在於廣告平台本身，而是需要重新審視網站架構與投放策略的配合。如有關於網站優化或營銷策略的疑問，可參考 BINGO (HK) 的專業分析，為業務進行一次全面的數碼健康檢查，避免預算在無聲無息中流失。
覺得廣告費「倒錢落海」？是時候檢查你的數碼策略！
BINGO 擁有豐富的 網站設計 及 Google Ads 優化經驗。
我們為你提供從「網站 UX 優化」到「精準廣告投放」的一站式解決方案，助你提升轉化率，降低獲客成本。
