
發佈日期 : 2020-04-06
最近爆發的疫情及其傳播性已經為許多國家帶來了沉重打擊,目前,專業人員只能推測需要花費多長時間可以停止病毒的傳播,取消隔離措施以及何時可以恢復正常生活。
目前,沒有人知道有多少人會受到這次疫情的影響。
此次疫情存在很多不確定性,即使連營銷人員也不例外。實際上,全球股票市場已經感受到爆發的衝擊,影響了數以百萬計的企業家和營銷人員。
首先 - 對企業而言,利用疫情賺錢不應該是您的第一步
在疫情爆發的早期,或者更確切地說,當疫情大流行開始時,我們可以看到許多企業家和商人在利用人們的恐懼。
全球範圍內的耗材(例如口罩,洗手液,衛生紙和其他基本物品)供不應求,您可以看到供應商和某些想謀取暴利的人大量購買這些物品,並開始各式市場推廣活動,試圖以十倍甚至五十倍的價格轉售它們。
根據專家的說法,這些致富計劃不僅不好,而且甚至都不是您所謂的市場營銷或企業家精神。這是一種短視的方法,可能會為您帶來一些額外的收入,但在所有疫情結束之後,可能引起人們對您品牌的不信任。
與其著眼於短期的賺錢策略,不如著眼於長期解決方案,這些解決方案可以更好地幫助您度過艱難時期。
市場和企業將更趨健康
即使相信在不久的將來,病毒的傳播速度會因應各國的各種防疫措施而急劇下降,各大企業仍將不得不面對較慢的經濟恢復速度,並慢慢彌補遭受的所有損失。
例如,根據統計:中國2月份的失業率躍升至6.2%,零售額下降了20.5%。而相信到了現時,全球各地也會慢慢出現失業率上升,營業額大幅度下降的情況。
同樣,當大公司關閉分店以減慢病毒傳播速度時,他們就會損失收入和利潤。當然,在大多數情況下,他們有資源在停工期間付給工人工資,但有些企業將無法做到這一點,並將面臨財務危機甚至倒閉。
專業人士推測,這種病毒將導致全球企業在傳播的初期損失數千億美元,而一些公司已經開始裁員。總體而言,估計該病毒將為全球經濟造成驚人的2.7萬億美元損失,因此,數碼營銷人員目前也受到影響,因為他們損失了轉化率和流量。
疫情和數碼營銷
1.當前情況
- 整個交易平台的流量和轉化率都非常低
一般而言,在過去幾週內,全球大多數行業的網絡流量都出現了大幅下降,除了金融領域、新聞行業和某些網店,流量確實在飛速增長。
自爆發以來,旅遊業的交通量已大幅下降。另一方面,網上商店網站大多數取決於其售賣之產品而產生不同的結果。那些碰巧出售口罩,洗手液,嬰兒尿布和嬰兒濕巾的人的流量增加了很多,但那些更專注於奢侈品的人的訪問量卻比平常少,因為人們都因為害怕將來的經濟變差導致自己收入下降甚至失業,而忍耐住購物的慾望。
同樣的趨勢也適用於轉化率:大多數行業的轉化率也有所下降。
從這個角度來看,唯一增長更大的行業是新聞行業,部分媒體網站向人們收費以閱讀其內容。這種提升主要是因為人們想了解有關病毒以及金融和全球經濟等其他相關信息的最新信息。
其他行業,例如旅遊業,即使提供了很大的折扣中,也出現了大幅下降,而編者相信現時也不多人會有出外旅遊的心情。
- 競價排名
一般來說,即使對於那些經歷了巨大轉化和流量打擊的行業,PPC的成本目前也大致相同。
即使在旅遊業中,每次點擊費用也可能會略有下降,但是,儘管在該行業中搜索事物的人數已大大減少,但每次的點擊費用卻出現了可觀的增長。
得出的結論是,營銷人員仍然可以為每次點擊支付或多或少相同的費用,但是在大多數行業中,每次的點擊成本有所增加,因為現時人們都逗留在家中上網,更多機會去點擊廣告。
2.可預見的未來
數碼營銷和B2B
其他專業人員對數碼營銷的現在和未來並不那麼嚴厲。例如,來自Interteam Content Services的專家表示,許多行業活動將轉移到網絡領域,從而為營銷人員帶來更多機會。
過往大多數公司將其營銷預算的大部分用於現場活動和展覽,因此疫情爆發可能會鼓勵他們將這筆錢(或其中的至少一部分)轉移到網絡營銷上。話雖這麼說,一家數據情報公司PredictHQ發布的數據表明,由於對疫情的擔憂日益增加,僅在二月,各種活動的推遲和取消就激增了500%。
因此,這種轉變將鼓勵營銷商重新考慮其市場策略並重新規劃某些部分以適應即將到來的趨勢。
預算資金將以不同於過往的方式出現在市場上
大多數B2B公司沒有像2008年金融海潚那樣削減營銷預算,而是將資金從原本的現場活動預算轉移到了在線營銷上,當然這些預算也包括其他需要與人接觸的活動。
自疫情爆發以來,許多組織已竭盡所能以減少面對面的會議和活動,將其業務轉移到數字領域以獲取潛在客戶。
如上所述,大多數公司通常將大部分營銷預算分配給不同的現場活動,並且自爆發以來,大量此類活動已被取消並推遲。
而現在,企業削減了預算資金並將目光投向了數字領域,但即使只有少量資金轉移到了數字預算上,整個網絡營銷市場也正經歷巨大的增長。
在爆發期間如何應對經濟困境?
1. 抓住機會
專業人士估計,全球經濟將不得不承受2.7萬億美元的損失,而衰退將打擊大多數國家。根據經驗豐富的營銷人員的說法,企業家將需要適應形勢並等待最佳機會,以使業績翻倍增長。
他們的意思是,根據最近的兩次經濟崩潰,經濟衰退期間的競爭較少,這意味著實現預期結果的過程將更加輕鬆快捷,甚至可以獲得更好的交易。
大多數已經面臨財務問題的公司可能會破產,被政府擔保或被收購,而且大多數公司都必須大幅度削減開支以保持生存。
如果您是碰巧是依靠運轉大量現金流賺錢的企業家,則可以使用這筆錢買斷或入股其他業務,例如已經蓬勃發展的新聞媒體公司。
總而言之,這種經濟動盪可能是某些人獲得更大市場份額的絕佳機會。它不會帶來即時結果,但從長遠來看,購買新聞媒體網站等具有巨大流量的網站可以用於多種用途。
隨著經濟的復蘇,如果入市正確,您將看到巨大的投資回報和收入增長。
2. 重新思考策略及適應新體系
有人則認為,此次爆發只會鼓勵企業利用網絡世界,並將這次視為對數碼營銷重新思考其戰略並進行必要調整以適應世界轉變的絕佳機會。
數碼營銷的最大優勢是不需要人與人之間面對面的溝通,就可以達到目標並有一定的數據資料指標返回給您知道,並進行分析,以讓企業可以知道其投資是否值得。
因此,現在是營銷人員重新評估過去的結果、將來的目標和流程的好時機。
而且,由於目前市場營銷人員有更多的空閒時間,因此這可能是製定未來促銷策略的合適時機,鼓勵企業選擇他們進行新的網絡市場推廣工作。
而市場推廣公司可以循下列方向去做:
- - 通過正確的口號和營銷信息創建網站內容
- - 提高SEO以獲得更多流量和更好的排名
- - 花更多時間提出新的內容創意,為潛在客戶提供更多價值
- - 準備演示文稿,小冊子,並提出新的主題
- - 重新評估您在社交平台上的存在以及參與度,提出可以增強整體形象的方法,優化您的社交網站行銷。
這幾個步驟可以幫助您達成新交易,尋找新客戶。
總結
這次的經濟危機與過往幾次都不同,此次是一場生化型的經濟危機,危及所有行業;而過往的只是單純金融業的經濟危機。過往的救市措施都不太適用於此次危機,我們唯一能做的,就只有做好自己,保護自己,同時希望疫情盡快過去,世界經濟回復穩定。
目前,在很多的數字指標中可以看到全球的經濟有點混亂,但是隨著時間的流逝,我們只能希望數字穩定下來,並留意可能會出現新的用戶行為模式。
營銷人員現在所能做的就是保持原狀,努力增值自己,而不是試圖利用這種情況迅速致富。
在疫情過去之前,營銷機構可以利用其行業的本質,並試圖說服目標企業進一步深入數字領域,直到再次安全地恢復正常生活為止。